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我公司會(huì)提前告知預(yù)定車輛車牌號(hào)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 取貨:本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。 包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝 服務(wù)保障: 可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除 后顧之憂。 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的 提貨時(shí)間。 隨車備有反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單, 同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客 戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量!珍重承諾,送物傳情 [詳細(xì)介紹]
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