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中國即時通訊（im）行業(yè)競爭格局及創(chuàng)新模式分析報告2017-2022年
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 【報告編號】：BG400973
 【出版機構(gòu)】：中智正業(yè)研究院
 【出版日期】: 2017年4月
 【交付方式】: EMAIL電子版或特快專遞
 【報告價格】:【紙質(zhì)版】: 6500元 【電子版】: 6800元 【紙質(zhì)+電子】: 7000元(來電有折扣)
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 【聯(lián) 系 人】: 魏佳 客服專員
 【報告目錄】:
 

  第 一章 即時通訊相關(guān)概述 15
  
 第 一節(jié) 即時通訊基礎(chǔ)闡述 15
  
 一、即時通訊軟體的起源與發(fā)展 15
  
 二、即時通訊新集成性分析 16
  
 三、即時通訊功能 16
  
 四、即時通訊的新發(fā)展 17
  
 五、即時通訊與微博的主要區(qū)別 18
  
 第二節(jié) 即時通訊軟件的分類 23
  
 一、綜合類即時通信工具 23
  
 二、跨平臺即時通信工具 23
  
 三、跨網(wǎng)絡(luò)即時通信工具 23
  
 第三節(jié) 即時通訊的產(chǎn)業(yè)鏈及運營模式 24
  
 一、即時通訊的整體產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài) 24
  
 二、基于服務(wù)模式的產(chǎn)業(yè)鏈分析 25
  
 三、基于銷售模式的產(chǎn)業(yè)鏈分析 25
  
 四、即時通訊行業(yè)的商業(yè)模式解析 26
  
 第四節(jié) 即時通訊軟體 26
  
 第五節(jié) 即時通訊的行業(yè)應(yīng)用 26
  
 一、個人即時通訊 26
  
 二、商務(wù)即時通訊 26
  
 三、企業(yè)即時通訊 26
  
 四、行業(yè)即時通訊 27
  
 第六節(jié) 即時通訊的安全問題 27
  
 第二章 2016年即時通訊行業(yè)整體運營狀況分析 28
  
 第 一節(jié) 2016年即時通訊業(yè)運行概況 28
  
 一、即時通訊仍處起步階段 28
  
 二、即時通訊行業(yè)專利部署態(tài)勢 28
  
 三、移動運營商聯(lián)合起來欲統(tǒng)一即時通訊服務(wù) 31
  
 四、“即時通訊”行業(yè)的專利大戰(zhàn) 32
  
 五、15家運營商瞄上即時通訊 33
  
 六、即時通訊行業(yè)的四大細分市場分析 34
  
 七、國際主流即時通訊產(chǎn)品的市場份額透析 35
  
 第二節(jié) 2016年即時通訊用戶規(guī)模分析 36
  
 一、微軟live messenger即時通信用戶量規(guī)模 36
  
 二、企業(yè)即時通訊用戶數(shù)分析 36
  
 三、移動即時通訊收入規(guī)模分析 36
  
 第三節(jié) 2016年即時通訊動態(tài)分析 36
  
 一、雅虎、微軟打造即時通訊社區(qū) 36
  
 二、ibm 構(gòu)建大的企業(yè)即時通訊社區(qū) 37
  
 三、各類即時通訊工具的使用情況同比分析 39
  
 四、谷歌將為gmail加入即時社交網(wǎng)絡(luò)功能 39
  
 第四節(jié) 2016年即時通訊部分國家運行分析 40
  
 一、美國即時通信市場運行狀況 40
  
 二、日本即時通信產(chǎn)業(yè)運行格局 41
  
 三、歐洲手機即時通信用戶數(shù)高速增長 42
  
 第五節(jié) 2017-2022年即時通訊行業(yè)發(fā)展趨勢分析 42
  
 第三章 2016年中國即時通訊行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境解析 43
  
 第 一節(jié) 2016年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 43
  
 一、國民經(jīng)濟運行情況gdp(季度更新) 43
  
 二、消費價格指數(shù)cpi、ppi（按月度更新） 43
  
 三、全國居民收入情況（季度更新） 43
  
 四、恩格爾系數(shù)（年度更新） 44
  
 五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新） 44
  
 六、固定資產(chǎn)情況（季度更新） 45
  
 七、財政收支狀況（年度更新） 45
  
 八、中國匯率調(diào)整（） 46
  
 九、貨幣供應(yīng)量（季度更新） 46
  
 十、中國外匯儲備 47
  
 十一、存貸款基準利率調(diào)整情況 47
  
 十二、存款準備金率調(diào)整情況 49
  
 十三、社會消費品零售總額 51
  
 十四、對外貿(mào)易&進出口 51
  
 第二節(jié)2016年中國即時通訊市場政策環(huán)境分析 52
  
 一、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法 52
  
 二、相關(guān)行業(yè)政策 56
  
 三、法律法規(guī) 59
  
 第三節(jié)2016年中國即時通訊市場社會環(huán)境分析 60
  
 一、電腦及互聯(lián)網(wǎng)的普及 60
  
 二、中國人品規(guī)模及學(xué)歷情況 60
  
 第四節(jié) 2016年中國即時通訊社會環(huán)境分析 61
  
 一、人口環(huán)境分析 61
  
 二、教育環(huán)境分析 61
  
 三、文化環(huán)境分析 62
  
 第四章 2016年中國即時通訊行業(yè)市場運行態(tài)勢剖析 63
  
 第 一節(jié) 2016年中國即時通訊行業(yè)動態(tài)分析 63
  
 一、火科技:263正式推出企業(yè)即時通訊軟件 63
  
 二、多用途聊天軟件pidgin 2.5.6發(fā)布 63
  
 第二節(jié)2016年中國即時通訊業(yè)現(xiàn)狀綜述 64
  
 一、中國即時通訊邁入新紀元 64
  
 二、中國網(wǎng)絡(luò)即時通訊第 一 65
  
 三、即時通訊軟件轉(zhuǎn)舵 66
  
 四、國內(nèi)eim產(chǎn)品應(yīng)用進入成熟期 68
  
 五、im經(jīng)濟價值突出亟需解決安全問題 70
  
 六、中國即時通訊市場趨向?qū)I(yè)化發(fā)展 74
  
 七、即時通訊產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢 74
  
 第三節(jié) 運營商即時通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展 74
  
 一、運營商開展即時通訊業(yè)務(wù)的目的及現(xiàn)況 74
  
 二、中國電信運營商大舉發(fā)力im市場 77
  
 三、im市場互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運營商的博弈 79
  
 四、電信運營商開展即時通訊業(yè)務(wù)的對策措施 81
  
 五、運營商開拓即時通訊業(yè)務(wù)的前景探析 84
  
 第四節(jié) 即時通訊軟件的應(yīng)用分析 84
  
 一、im軟件對于企業(yè)與個人的營銷應(yīng)用淺析 84
  
 二、im軟件在教學(xué)領(lǐng)域的用途探究 85
  
 三、im軟件在電子政務(wù)的應(yīng)用方案研究 86
  
 四、im軟件在遠程監(jiān)測系統(tǒng)中的應(yīng)用剖析 87
  
 第五節(jié) 2016年中國即時通訊產(chǎn)業(yè)存在的問題 87
  
 一、即時通訊的標準與協(xié)議亟需統(tǒng)一 87
  
 二、安全問題成為即時通訊發(fā)展的關(guān)鍵難題 88
  
 三、即時通訊行業(yè)的盈利模式尚待明晰 89
  
 四、國內(nèi)即時通訊產(chǎn)品存在的問題及對策 89
  
 五、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍im市場面臨的阻礙及突圍策略 92
  
 第五章 即時通訊行業(yè)的協(xié)議與技術(shù)分析 95
  
 第 一節(jié) im系統(tǒng)采用的主要協(xié)議標準 95
  
 一、xmpp 95
  
 二、simple 95
  
 三、jabber 95
  
 四、cpim 96
  
 五、ircp 96
  
 第二節(jié) 國內(nèi)外即時通訊行業(yè)技術(shù)專利部署狀況 96
  
 一、即時通訊技術(shù)的應(yīng)用空間廣闊 96
  
 二、國際即時通訊行業(yè)的專利競爭形勢 97
  
 三、國外即時通訊行業(yè)專利部署情況 98
  
 四、中國即時通訊行業(yè)專利部署情況 99
  
 第三節(jié) 即時通訊的工作原理及發(fā)展演進探討 99
  
 一、即時通訊的典型工作方式介紹 99
  
 二、即時通訊工具的通訊方式 99
  
 三、嵌入式即時通訊工具應(yīng)運而生 100
  
 第四節(jié) 即時通訊軟件的文本傳輸協(xié)議與互通研究 100
  
 一、主要im軟件的文本消息傳輸協(xié)議解析 100
  
 二、主要im軟件的系統(tǒng)架構(gòu)剖析 101
  
 三、主要im軟件的互通研究 101
  
 第六章 2016年中國即時通訊業(yè)市場深度剖析 106
  
 第 一節(jié) 2016年即時通訊業(yè)市場運營特點分析 106
  
 第二節(jié) 2016年中國即時通訊亮點聚焦 107
  
 一、盛大將首度涉足郵箱業(yè)務(wù) 重新規(guī)劃即時通訊產(chǎn)品 107
  
 二、三五互聯(lián)在企業(yè)級即時通訊領(lǐng)域具有先發(fā)優(yōu)勢 107
  
 三、tata即時通訊,助力中國企業(yè)協(xié)同通信 108
  
 第三節(jié) 2016年中國即時通訊業(yè)市場規(guī)模 108
  
 一、中國即時通信用戶增速放緩 108
  
 二、即時通訊活躍賬戶分析 109
  
 三、中國即時通訊市場累計注冊賬戶 109
  
 四、中國企業(yè)郵箱產(chǎn)業(yè)規(guī)模 110
  
 第四節(jié) 中國七大即時通訊軟件應(yīng)有情況同比分析 111
  
 第七章 企業(yè)即時通訊市場分析 114
  
 第 一節(jié) 企業(yè)即時通訊的相關(guān)概述 114
  
 一、企業(yè)即時通信系統(tǒng)的概念 114
  
 二、企業(yè)即時通信系統(tǒng)的特點淺析 114
  
 三、企業(yè)im軟件的需求及選擇要點透析 114
  
 第二節(jié) 企業(yè)即時通訊市場的發(fā)展概況 116
  
 一、中國企業(yè)即時通訊市場終端用戶規(guī)模 116
  
 二、中國企業(yè)即時通訊市場凸顯三大趨向 116
  
 三、中國企業(yè)即時通訊市場規(guī)模與格局透析 119
  
 四、中國企業(yè)即時通訊市場發(fā)展特點淺述 119
  
 五、中國企業(yè)即時通訊市場競爭趨于白熱化 121
  
 第三節(jié) 企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的技術(shù)體系解析 121
  
 一、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 121
  
 二、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 122
  
 三、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及支撐平臺 122
  
 四、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素 123
  
 第四節(jié) 企業(yè)即時通訊市場的問題、對策及趨勢 124
  
 一、企業(yè)即時通訊市場推廣面臨的阻礙 124
  
 二、企業(yè)即時通訊軟件安全問題突出 124
  
 三、促進企業(yè)即時通訊市場快速發(fā)展的建議 125
  
 四、中國企業(yè)即時通訊市場未來發(fā)展趨勢探討 125
  
 五、未來企業(yè)即時通訊市場發(fā)展形勢預(yù)測 126
  
 第八章 移動即時通訊（mim）市場分析 129
  
 第 一節(jié) 移動即時通訊的概念及國外發(fā)展情況 129
  
 一、移動即時通訊的定義及功能 129
  
 二、國外移動即時通訊業(yè)務(wù)發(fā)展形勢 129
  
 三、國外移動即時通訊運營商的經(jīng)營模式分析 130
  
 四、2016年歐洲手機即時通信用戶規(guī)模預(yù)測 133
  
 第二節(jié) 中國移動即時通訊市場發(fā)展概況 133
  
 一、中國移動即時通訊市場發(fā)展的兩大階段 133
  
 二、中國移動即時通訊發(fā)展的市場基礎(chǔ)與需求 134
  
 三、我國移動即時通訊市場實現(xiàn)強勁增長 135
  
 四、3g時代移動即時通訊業(yè)務(wù)成電信業(yè)新寵 135
  
 第三節(jié) 深入分析中國移動im業(yè)務(wù)的價值鏈與商業(yè)模式 138
  
 一、移動im業(yè)務(wù)的價值鏈構(gòu)成 138
  
 二、移動im業(yè)務(wù)的運營模式探析 138
  
 三、中國移動運營商開展移動im業(yè)務(wù)的swot分析 139
  
 四、我國移動運營商開展移動im業(yè)務(wù)的主要模式 139
  
 第四節(jié) 移動即時通訊市場的問題、對策及趨勢 139
  
 一、國內(nèi)移動運營商開展移動im業(yè)務(wù)面臨的阻礙 139
  
 二、移動即時通訊業(yè)務(wù)發(fā)展的對策措施 140
  
 三、中國移動即時通訊市場發(fā)展趨勢分析 141
  
 第九章 跨網(wǎng)即時通訊市場分析 142
  
 第 一節(jié) 跨網(wǎng)即時通訊的基本概述 142
  
 一、跨網(wǎng)即時通訊的概念 142
  
 二、跨網(wǎng)即時通訊市場發(fā)展的基礎(chǔ) 142
  
 三、我國跨網(wǎng)即時通訊發(fā)展的三個階段 143
  
 四、跨網(wǎng)即時通訊的產(chǎn)業(yè)鏈解析 143
  
 第二節(jié) 跨網(wǎng)即時通訊應(yīng)用進程及服務(wù)提供商分析 144
  
 一、移動qq短信服務(wù)的問世 144
  
 二、移動即時通訊服務(wù)提供商開始壯大 144
  
 三、跨網(wǎng)語音服務(wù)逐漸興起 144
  
 四、跨網(wǎng)即時通訊的應(yīng)用版圖進一步擴展 145
  
 第三節(jié) 跨網(wǎng)即時通訊產(chǎn)業(yè)的盈利模式分析 145
  
 一、網(wǎng)絡(luò)廣告 145
  
 二、無線 146
  
 三、通---用 146
  
 四、各種跨網(wǎng)服務(wù) 146
  
 第四節(jié) 跨網(wǎng)即時通訊市場面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展前景 146
  
 一、中國跨網(wǎng)即時通訊市場存在的主要難題 146
  
 二、中國跨網(wǎng)即時通訊市場的發(fā)展?jié)摿摆厔?147
  
 三、未來跨網(wǎng)即時通訊市場的開發(fā)重點 148
  
 第十章2016年中國即時通訊行業(yè)應(yīng)用狀況分析 149
  
 第 一節(jié) 個人即時通訊 149
  
 一、個人即時通訊相關(guān)介紹 149
  
 二、個人即時通訊市場分析 149
  
 三、個人即時通訊網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀及問題 149
  
 第二節(jié) 商務(wù)即時通訊 149
  
 一、商務(wù)即時通訊相關(guān)概述 149
  
 二、即時通訊10強分 149
  
 三、中國商務(wù)即時通訊的前景分析 155
  
 第三節(jié) 行業(yè)即時通訊 155
  
 一、行業(yè)即時通訊闡述 155
  
 二、騰訊積極開拓行業(yè)即時通訊市場 156
  
 三、物流行業(yè)即時通訊軟件分析 156
  
 第十一章 2016年中國即使通訊市場深度調(diào)研 158
  
 第 一節(jié) 中國即時通訊用戶特征分析 158
  
 一、男女性別比例 158
  
 二、即時通訊用戶的職業(yè)結(jié)構(gòu) 158
  
 三、即時通訊用戶仍然以低收入狀況 159
  
 四、用戶使用心理 159
  
 五、受教育程度 164
  
 第二節(jié) 中國即時通訊用戶使用習(xí)慣分析 165
  
 一、用戶使用即時通訊軟件的頻率分析 165
  
 二、用戶常用的即使通訊軟件 165
  
 三、用戶使用即時通訊軟件的目的 166
  
 第三節(jié) 影響用戶選擇即時通訊工具的因素分析 167
  
 第四節(jié) 中國即時通訊用戶使用安全防護措施情況 168
  
 一、用戶使用im時的安全習(xí)慣與意識 168
  
 二、用戶使用的im工具的安全現(xiàn)狀 170
  
 三、用戶對im工具的安全滿意度 171
  
 第十二章 2016年中國即時通訊市場競爭格局透析 172
  
 第 一節(jié)2016年中國即時通訊市場競爭格局 172
  
 一、即時通訊市場競爭將日益激烈 172
  
 二、中國即時通訊競爭新聚焦點 172
  
 三、即時通訊市場的競爭模型解析 173
  
 四、主流即時通訊軟件的競爭力分析 173
  
 第二節(jié)2016年中國即時通訊市場競爭動態(tài)分析 173
  
 一、騰訊與msn商務(wù)辦公應(yīng)用之爭 173
  
 二、門戶網(wǎng)站即時通訊免費短信大戰(zhàn) 175
  
 三、三大電信運營商與idg強勢進軍即時通訊市場 175
  
 第三節(jié) 移動即時通訊市場的競爭形勢分析 176
  
 一、中國移動“飛信” 176
  
 二、中國聯(lián)通“超信” 176
  
 三、中國電信“天冀live” 177
  
 四、移動運營商即時通訊業(yè)務(wù)的競爭力透析 177
  
 第四節(jié) im運營商的競爭策略探討 180
  
 一、明確競爭對象和手段 180
  
 二、定位用戶群需慎重 180
  
 三、對于功能設(shè)計要深思熟慮 181
  
 四、發(fā)展目標要切合實際 181
  
 第五節(jié)2017-2022年中國即時通訊行業(yè)競爭趨勢分析 181
  
 第十三章 2016年國內(nèi)外即時通訊重點運營企業(yè)分析 182
  
 第 一節(jié) 騰訊 182
  
 一、企業(yè)簡介 182
  
 二、騰訊qq的版本演進 183
  
 三、騰訊qq相中icq擬大舉進軍海外市場 183
  
 四、騰訊qq同時在線用戶破億創(chuàng)造中文互聯(lián)網(wǎng)奇跡 183
  
 第二節(jié) 微軟 185
  
 一、企業(yè)簡介 185
  
 二、msn messenger的運營背景分析 185
  
 三、微軟msn中國市場戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變 192
  
 四、msn在中國市場的營銷策略解讀 194
  
 第三節(jié) 阿里巴巴 197
  
 一、企業(yè)簡介 197
  
 二、阿里旺旺的運營背景淺析 198
  
 三、阿里旺旺從單向im工具轉(zhuǎn)為綜合服務(wù)平臺 200
  
 四、阿里旺旺開始拓展im網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù) 201
  
 第四節(jié) 中國移動 202
  
 一、企業(yè)簡介 202
  
 二、飛信（fetion）的運營背景分析 204
  
 三、飛信增加功能進一步挖掘潛在用戶 204
  
 四、中國移動飛信業(yè)務(wù)的市場突圍戰(zhàn)略透析 205
  
 第五節(jié) 百度 209
  
 一、企業(yè)簡介 209
  
 二、百度hi的運營背景分析 211
  
 三、百度hi的產(chǎn)品定位方略 211
  
 四、百度擬借百度hi打造全方位互動網(wǎng)絡(luò) 212
  
 第六節(jié) 其他 213
  
 一、雅虎通 213
  
 二、新浪uc 213
  
 三、tom-skype 214
  
 四、網(wǎng)易泡泡 214
  
 五、盛大圈圈 214
  
 第十四章 2017-2022年中國即時通訊行業(yè)發(fā)展趨勢與前景展望 216
  
 第 一節(jié)2017-2022年中國即時通訊行業(yè)發(fā)展前景分析 216
  
 一、中國即時通訊市場發(fā)展展望 216
  
 二、未來中國即時通訊軟件市場前景分析 216
  
 三、即時通訊技術(shù)的巨大潛 216
  
 第二節(jié)2017-2022年中國即時通訊行業(yè)發(fā)展趨勢分析 219
  
 一、即時通訊的發(fā)展趨勢 219
  
 二、即時通訊軟件三大趨勢探析 221
  
 三、未來即時通訊工具的發(fā)展趨向 221
  
 四、中國即時通訊市場將向“六化”演進 222
  
 五、未來即時通訊行業(yè)的服務(wù)、技術(shù)及盈利形勢 223
  
 第三節(jié)2017-2022年中國即時通訊行業(yè)市場預(yù)測分析 223
  
 一、中國移動即時通信市場規(guī)模預(yù)測分析 223
  
 二、即時通訊市場同時在線人數(shù)增長預(yù)測 224
  
 三、電子郵件必將被即時通訊取代 224
  
 第四節(jié) 2017-2022年中國即時通訊市場盈利預(yù)測分析 225
  
 第十五章 2017-2022年中國即時通訊行業(yè)前景預(yù)測 227
  
 第 一節(jié)2016年中國即時通訊行業(yè)概況 227
  
 一、即時通訊環(huán)境分析 227
  
 二、即時通訊相關(guān)產(chǎn)業(yè)對影響分析 227
  
 第二節(jié)2017-2022年中國即時通訊行業(yè)機會分析 227
  
 一、商務(wù)即時通訊市場蘊藏潛力 227
  
 二、新興即時通訊工具存在發(fā)展?jié)摿?227
  
 第三節(jié) 2017-2022年中國即時通訊行業(yè)風(fēng)險預(yù)警 228
  
 一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)險 228
  
 二、市場競爭風(fēng)險 229
  
 三、市場運營機制風(fēng)險 229
  
 第四節(jié) 專家建議 229
  
    
 
 圖表目錄
  
 圖表 1 即時通訊的整體產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 24
  
 圖表 2 谷歌將為gmail加入即時社交網(wǎng)絡(luò)功能 39
  
 圖表 3 2014-2017年我國cpi\ppi數(shù)據(jù)情況 43
  
 圖表 4 2012-2017年普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù) 61
  
 圖表 5 用戶/服務(wù)器模式通信架構(gòu) 101
  
 圖表 6 2012-2017年中國即時通信用戶規(guī)模及使用率 108
  
 圖表 7 2012Q1-2017Q1國內(nèi)移動im賬戶數(shù) 109
  
 圖表 8 2012-2017年中國企業(yè)郵箱產(chǎn)業(yè)規(guī)模 110
  
 圖表 9 2012-2017年中國企業(yè)即時通訊市場終端用戶規(guī)模情況 116
  
 圖表 10 即時通訊行業(yè)發(fā)展各階段的跨網(wǎng)應(yīng)用 143
  
 圖表 11 中國跨網(wǎng)即時通訊產(chǎn)業(yè)價值鏈 143
  
 圖表 12 im用戶性別比例 158
  
 圖表 13 2016年中國手機即時通訊用戶職業(yè)分布 158
  
 圖表 14 im用戶收入結(jié)構(gòu) 159
  
 圖表 15 用戶更換軟件比例 160
  
 圖表 16 軟件用戶更換原因 160
  
 圖表 17 用戶使用過程中關(guān)注要素 161
  
 圖表 18 用戶外掛使用情況 162
  
 圖表 19 用戶外掛使用原因 162
  
 圖表 20 im用戶付費意愿 163
  
 圖表 21 im付費項目 164
  
 圖表 22 im用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu) 164
  
 圖表 23 2016年中國手機即時通訊用戶每天使用時間 165
  
 圖表 24 用戶使用即時通訊軟件的主要目的 167
  
 圖表 25 中國網(wǎng)民選擇某種即時通訊工具的原因 167
  
 圖表 26 2014-2017年即時通訊用戶使用的安全防范措施對比 168
  
 圖表 27 2016年用戶在注冊im賬號時是否填寫備選電郵地址和---問題答案調(diào)查 169
  
 圖表 28 2016年用戶常使用即時通訊工具的安全狀況變化情況 170
  
 圖表 29 2016年用戶上網(wǎng)地點對即時通訊安全狀況評價的影響 170
  
 圖表 30 即時通訊行業(yè)的五力競爭 173
  
 圖表 31 騰訊的核心競爭力 173
  
 圖表 32 2017-2022年中國移動即時通信市場規(guī)模預(yù)測 223
  
 圖表 33 2017-2022年即時通訊市場同時在線人數(shù)增長率預(yù)測 224
  
 圖表 34 2017-2022年中國即時通訊市場利潤總額預(yù)測分析 226
  
 圖表 35 即時通信工具用戶滲透率排名 227