服務(wù)從細(xì)微處開(kāi)始,企業(yè)在性能進(jìn)行完善之后,剩下的就要在后期的服務(wù)中展現(xiàn)出來(lái)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。鄭州玉升鑄造廠一直堅(jiān)持熱愛(ài)我們的客戶,為客戶創(chuàng)造財(cái)富,帶去歡樂(lè)的服務(wù)理念,每個(gè)新入職的員工必須經(jīng)歷產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié),尤其是工作在與客戶溝通前線的銷售工程師們,每月都會(huì)針對(duì)銷售中所遇到的產(chǎn)品方面的問(wèn)題進(jìn)行座談,并請(qǐng)工程部專家開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)系列培訓(xùn),以新、精確的知識(shí)為客戶選型報(bào)價(jià),服務(wù)客戶。
此外,除了營(yíng)銷中心的員工外,鄭州玉升鑄造廠其它部門(mén)的員工也主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),以更好的了解公司和行業(yè),做好協(xié)調(diào)支持工作。從細(xì)微處著手,從基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識(shí)入手,真心實(shí)意的為客戶服務(wù),做到真誠(chéng)、細(xì)心、認(rèn)真。
在球磨機(jī)配件的發(fā)展道路上,鄭州玉升鑄造廠一直在隊(duì)伍的前端,在過(guò)去的一年里,一項(xiàng)項(xiàng)銷售奇跡的刷新離不開(kāi)客戶的支持與厚愛(ài)。因此,玉升鑄造廠會(huì)用行動(dòng)去服務(wù)客戶,用心做好每一件產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造財(cái)富,帶去的服務(wù)。
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