新領(lǐng)航--打好兩張牌,市場潮流發(fā)展
在偉人孫中山的故里中山市,有一家專門致力于推動(dòng)環(huán)保PVC新材料的應(yīng)用及新技術(shù)的推廣,積極將行業(yè)更新的工藝技術(shù)融入他們的產(chǎn)品,在經(jīng)營生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國際、國內(nèi)環(huán)保法案和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的公司,它就是中山新領(lǐng)航塑膠有限公司。經(jīng)過多年的發(fā)展,如今,中山新領(lǐng)航塑膠有限公司已經(jīng)成長為年PVC顆粒產(chǎn)量可達(dá)5000噸,并可承接各類PVC和塑膠擠出制品加工的企業(yè),是中山市乃至珠三角地區(qū)較具規(guī)模的PVC造粒生產(chǎn)企業(yè)之一。
在接受本報(bào)記者的采訪中,談到公司能夠逐年成長的原因,中山新領(lǐng)航董事長李穎熙坦率地告訴記者:“其實(shí)這并沒有什么秘訣,成功不外乎做好產(chǎn)品和服務(wù),順應(yīng)市場需求的產(chǎn)品和的服務(wù)是我們一直努力的方向,打好了這兩張牌,企業(yè)的發(fā)展也在情理之中了?!?
從李總的介紹中,我們了解到,早在1992年,中山新領(lǐng)航就由李總的父親著手運(yùn)營,當(dāng)時(shí),中山新領(lǐng)航屬于港資公司,規(guī)模還比較小,開始的時(shí)候,李總的父親在公司從廠長一步一步的干到成為公司的股東。受父親的影響,李穎熙2002年就進(jìn)入該公司。自2006年以后,李穎熙子承父業(yè),全面接手了公司的經(jīng)營管理,成為了中山新領(lǐng)航的人物。
以環(huán)保為己任 致力于環(huán)保新材料運(yùn)用
新領(lǐng)航以“開拓創(chuàng)新,誠信領(lǐng)航”為理念,多年來,他們致力于推動(dòng)環(huán)保PVC新材料的應(yīng)用及新技術(shù)的推廣,積極將行業(yè)更新的材料及工藝技術(shù)融入到公司的產(chǎn)品,在經(jīng)營生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國際國、內(nèi)環(huán)保法案和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。李穎熙告訴記者:“我們推動(dòng)一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)的是一份社會(huì)責(zé)任。在企業(yè)發(fā)展,取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),我們更認(rèn)識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境, 減少污染,減少有毒廢棄物,促進(jìn)資源再生利用,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的重要性?!?
目前,公司已取得ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,以及IECQ HSPM QC 080000 危害物質(zhì)過程管理體系認(rèn)證。新領(lǐng)航的全線PVC塑膠顆粒產(chǎn)品,可生產(chǎn)不含鄰二甲酸(Non Phthalate 2005/84/EC)、不含多環(huán)芳烴(PAHs)PVC塑膠顆粒。
順應(yīng)市場需求的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品
一直以來,中山新領(lǐng)航都是根據(jù)市場的需求,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的調(diào)整,從傳統(tǒng)的PVC產(chǎn)品到如今的符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的LED燈帶透明膠料和符合環(huán)保要求國標(biāo)PVC電線電纜料,都是公司針對不同時(shí)期的市場需求進(jìn)行的產(chǎn)品調(diào)整。
眾所周知,中山是全國的LED生產(chǎn)重鎮(zhèn)和營銷中心,這就意味著,LED燈飾及其周邊產(chǎn)品也同樣有著極大的市場需求,在堅(jiān)持傳統(tǒng)PVC產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的基礎(chǔ)上,近年來,李穎熙帶著他的團(tuán)隊(duì)開始了符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)LED燈帶料的生產(chǎn)和銷售,另外,還根據(jù)市場的需求,將目光投向了符合環(huán)保要求的國標(biāo)電線電纜料。用李總的話來說就是:“只有順應(yīng)市場需求的產(chǎn)品,才能算得上是好產(chǎn)品?!?
如今,中山新領(lǐng)航的產(chǎn)品使用范圍已經(jīng)覆蓋了包括:日常塑料制品、電器行業(yè)、鞋、玩具行業(yè)、電子行業(yè)等各大領(lǐng)域,這與李總敏銳的市場觸覺和果斷的商業(yè)運(yùn)營智慧息息相關(guān)。
的服務(wù)是贏取客戶的關(guān)鍵
除了保障的產(chǎn)品,中山新領(lǐng)航還非常注重對客戶的服務(wù)。為了保障給客戶提供的服務(wù),公司引進(jìn)了一批專業(yè)的管理人才、技術(shù)人員、銷售人員和客服人員。從產(chǎn)品檢測到技術(shù)研發(fā)和售前、售中、售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到專人跟進(jìn),妥善解決,確保客戶對公司的高評價(jià),憑借這樣全方位、高效率的服務(wù),新領(lǐng)航的客戶逐年增加,并且對新領(lǐng)航的粘性與日俱增。
在中山新領(lǐng)航,每一個(gè)員工都是多面手,據(jù)李總介紹,公司注重員工的全面發(fā)展,會(huì)經(jīng)常組織一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),同時(shí),公司上下實(shí)行以老帶新的模式,讓每一個(gè)員工學(xué)習(xí)除了本崗位需要的技能之外的其它技能。比如,客服人員,不僅要懂得本公司材料的性能,如何服務(wù)客戶,做好售后服務(wù),還要懂得客戶的產(chǎn)品構(gòu)造和生產(chǎn)工藝?!爸挥袑ξ覀冏陨淼暮涂蛻舢a(chǎn)品有了充分的了解,才能給客戶提供的服務(wù),在我們公司,每一個(gè)員工都能勝任其它每一個(gè)崗位的工作,這對于員工自身和企業(yè)的發(fā)展都是一件好事?!崩羁偡治稣f。
為了保障人才的供給不斷,李總開放性地與中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作,實(shí)行“校企合作”,不但解決了企業(yè)自身的人才需求,也為當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造了良好的空間?!拔覀兠磕陱膶W(xué)校中挑選一批具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的學(xué)生到我們公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期滿后,根據(jù)雙方的意愿,以及公司的需求,讓他們接受專業(yè)的技能培訓(xùn),給他們安排合適的崗位,作為我們的儲(chǔ)備人才來發(fā)展。”李總談到與當(dāng)?shù)丶夹g(shù)學(xué)院的合作時(shí),滿心期待地說。
多年來,中山新領(lǐng)航憑借的產(chǎn)品和服務(wù)這兩大優(yōu)勢,已經(jīng)在中山市及珠三角地區(qū)有了很高的度,目前,他們在上海、浙江等長三角地區(qū)也進(jìn)行了實(shí)地考察,搜集相關(guān)的市場信息,將來時(shí)機(jī)成熟,他們打算在全國各地建立自己的辦事處。談到自己的發(fā)展目標(biāo),李總謙虛地表示:“我們比較注重實(shí)際,會(huì)根據(jù)市場的需求,近期會(huì)把注意力集中在LED燈飾及配件行業(yè)和生物基PVC復(fù)混料上,一步一個(gè)腳印,只有不斷優(yōu)化我們自身的內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)升級,緊貼市場,才能走得更遠(yuǎn)?!?