在不久的將來(lái)新迪也將開(kāi)始空運(yùn)快遞業(yè)務(wù),為了新老客戶一致的要求,新迪物流公司正在策劃空運(yùn)快遞的方向和目標(biāo),新迪物流的服務(wù)是無(wú)論您的貨物多少,均可上門提貨免費(fèi)送貨上門服務(wù),新迪物流公司以誠(chéng)信為本服務(wù)客戶,讓客戶滿意的一家大型物流公司,新迪物流公司突出五個(gè)方面: 1行李托運(yùn):大學(xué)畢業(yè)或工作調(diào)動(dòng),面對(duì)大量的行李,無(wú)法帶走,怎么辦?選擇火車或飛機(jī),不僅手續(xù)麻煩,費(fèi)用昂貴。-----------------江蘇新迪物流公司等候您的來(lái)電,我公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
服務(wù)及工作質(zhì)量的好壞是決定物流行業(yè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素,只有良好的服務(wù)及規(guī)范化的工作模式才能贏得顧客的長(zhǎng)久青睞。但是物流行業(yè)企業(yè)現(xiàn)行的工作模式及工作服務(wù)質(zhì)量存在不少弊病,嚴(yán)重阻礙了物流行業(yè)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。那么如何轉(zhuǎn)變工作模式,如何進(jìn)行工作規(guī)范化設(shè)計(jì),為客戶提供貼心服務(wù),就成為物流行業(yè)企業(yè)管理人員所關(guān)心和頭疼的問(wèn)題。工作模式的轉(zhuǎn)變,會(huì)帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,有助于企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提高;工作規(guī)范化的設(shè)計(jì),固化信息傳遞點(diǎn),會(huì)使得員工有標(biāo)準(zhǔn)可依,更為專業(yè)化,利于組織的規(guī)范化和整體效率的提升,進(jìn)而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。由此可見(jiàn),工作模式的轉(zhuǎn)變和工作規(guī)范化設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)企業(yè)長(zhǎng)足穩(wěn)步發(fā)展的必要前提。本文是人力資源專家——華恒智信為某物流行業(yè)企業(yè)進(jìn)行工作模式轉(zhuǎn)變與工作規(guī)范化設(shè)計(jì)的項(xiàng)目紀(jì)實(shí)。
山東某物流公司是一家可以承接海運(yùn)物流(整箱、拼箱,凍柜)、空運(yùn)、??章?lián)運(yùn)等業(yè)務(wù)的物流公司,尤以海運(yùn)為主。同時(shí)還擁有自己的報(bào)關(guān)行及倉(cāng)庫(kù),能為客戶提供全套的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、拖車、分撥及相關(guān)服務(wù),實(shí)行一票在手,全程無(wú)憂的二十四小時(shí)服務(wù)。作為一家專門從事貨物運(yùn)輸代理的國(guó)際集團(tuán)公司,經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為擁有近五十家分公司的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),與各大船公司保持著良好的合作關(guān)系。
鑒于物流公司的特點(diǎn),是作為船運(yùn)公司與發(fā)貨企業(yè)的橋梁,承擔(dān)著集貨、理貨、庫(kù)存、配送等角色。而在物流公司中與船運(yùn)公司和發(fā)貨企業(yè)聯(lián)系為密切的部門之一是公司的操作部,在操作部中設(shè)有操作員崗位,主要職責(zé)是在其他崗位訂好貨物后,轉(zhuǎn)給操作員,操作員為客戶進(jìn)行訂單貨物情況的查詢,并不負(fù)責(zé)排貨工作。
常州 新迪貨運(yùn)自成立以來(lái),受到廣大客戶的一致好評(píng)。做到了零投訴、零風(fēng)險(xiǎn)、零損壞的三優(yōu)!現(xiàn)代一直早努力著,不但超越,市場(chǎng)環(huán)境不斷在變,但是新迪物流公司的運(yùn)價(jià)從來(lái)沒(méi)變過(guò),想找常州便宜的物流公司那就趕快撥打新迪物流電話吧。
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